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平台介绍
网格化管理平台以网格化治理理论为基础,使用GIS技术,结合百度、高德等开放地图,严格按照标准科学划分网格单元,构建多级“社区网格→小区网格 →楼栋微网格”网格体系,打造“网格化管理,精细化服务”机制一张网基础架构。将各级工作人员纳入到网格管理体系,对各级工作人员、网格员日常工作、指挥调度和绩效考核进行全周期管理。通过网格员对辖区范围内的人、地、事、物、组织五大要素进行全面的信息采集管理,同时以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过加强对单元网格的主动排查,主动发现并及时处理各类问题,实现上下联动,资源共享的社会治理新模式。
平台功能
系统主要包括基础数据、网格管理、网格事件、考核督办、地理信息、指挥中心、数据可视化、系统管理等功能模块,配套建设的还有手持终端APP、微信小程序。
1.基础数据
以“人、地、事、物、情、组织”等建设信息为基本内容,将网格内的房屋、户籍和人口关联起来,达到地不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项、项不出错的效果。
2.基GIS网格地图、直观可视化展示
使用GIS技术,结合百度、高德等开放地图,将划分的若干网格单元实现网格区域标记、轨迹调度、事件定位、房屋定位、人口定位、网格员定位,以人找房、以房管人。
3.标准化的事件处理流程
以网格员为依托,充分利用辖区资源,变被动管理为主动发现,形成一套规范标准的处理流程。由发现、立案、派遣和结案四个步骤成为闭环,集民诉求,思民所需,及时解决问题,及时上报,真正实现服务居民“零距离”同时形成“事在网中办,人在格中走”。
4.标建立调度指挥平台、实现动态治理、整体联动
通过指挥中心大屏幕,可以掌握网格员实时位置、直观的呈现管辖区域发生的事件,一步到位调度画面,在线协同处理现场,提升指挥调度效能和突发事件应对能力,构建社会治理综合指挥调度一张图。
居民:通过微信小程序足不出户就可以享受各种服务,从而提高城市管理水平和运行效率,提高人民群众的信息生活体验。
平台特色
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