建设智慧社区有什么好处?一起来看看-行业新闻-郑州睿格计算机科技有限公司

建设智慧社区有什么好处?一起来看看

来源：添加日期：2023-09-26

今年以来，德城区大力推进“智慧社区”建设，通过社区网格化数据应用平台，将辖区党建数据进行梳理、录入、共享、利用，三级联动精准解决居民热点问题，全面提升社区治理信息化水平。

完善基础设施，建立健全治理架构

区级为13个试点城市社区配备电子信息显示屏，将104个社区网格、135个小区、3200余栋居民楼、11万人口信息等全部采集录入，分类提取，合理布局，提供可视化数据支撑。搭建“一中心一平台六系统”互联网服务架构。一中心，即在区网格办成立集中管控、多级联动的综合调度指挥中心；一平台，即打破信息壁垒，将党建、城管、公安、司法等各类专网信息整合到一个系统内，实现党建引领基层社会治理一网通办；六系统，即平台设置网格管理系统、事件管理系统、风险隐患排查系统、督查督办系统、任务管理系统、监督考核系统，上下联动服务社区治理。为打通服务群众最后一公里，社区结合实际增加系统项目，如东方家园社区设置云广播、人脸识别、高空抛物智能检测、车辆智能管理、电动车禁入电梯管控等智能管理子系统，日均录入社区居民行为数据120条，解决违规停车等问题10余件，实现了小区居民服务及时办、全覆盖。

划分治理网格，三级联动解决问题

重新整合划分409个治理网格，57名社区书记担任网格长，471名社区工作者全部下沉包保网格。搭建区、镇街、社区三级网格指挥中心平台，网格长、网格员在辖区开展经常性巡查，发现具体问题或苗头性倾向，职责和能力范围之内，妥善处置解决并上报社区指挥中心核实，提前化解社会矛盾，消除风险隐患；职责和能力范围之外的，网格员将需要处理的事件类型、标题、描述、敏感程度、紧急程度等相关数据信息上报社区指挥中心后，社区安排人员及时处置。社区处置不了的，将处置意见及依据上传镇街指挥平台，镇街网格中心人员认真分析研判后，分清责任主体，及时转区直部门。若涉及情况复杂，镇街提请至区级指挥平台，由区级召开联席会议，研究措施、集中解决，实现“网格吹哨、街社报到、部门响应、区级兜底”。截至目前，网格员共处理上报垃圾堆放、车辆违停、消防隐患等事件673件，有效维护了城市和谐稳定。

加强督办管理，形成监督长效机制

一是完善催办督办机制。三级网格系统均设置事件各环节办理期限，定时监控事件处理时限信息，对于临期事件，通过系统消息、短信、邮件等方式发送催办提醒；对于各类疑难、多次推诿、超期等事件，自动进入督办流程，保障事件按期完成。二是建立分析预警机制。针对上报事件，指挥中心每季度开展专题统计分析，总结热点区域、高频人员、高频事件等，建立易发多发事件处理预案以及预警机制，有效避免事件多发频发。三是强化网格员考核管理。系统自动显示网格员个人信息、所在位置，便于实时了解网格员在离线情况，快速调度指定网格员。同时，针对网格员、各级网格、各级单位设置考核指标、考核公式，每季度公示考核排名，将考核排名与个人和单位绩效挂钩，对每季度因网格员未提前预警，发生1起及以上负面清单事项的，扣除所在基本网格当季度全部工作经费；因镇街网格中心人员未提前预警，或因相关区直职能部门收到提前预警信息后未及时处理，发生1起及以上负面清单事项的，严肃追究相关负责人责任，网格员和部门单位履职尽责。

以上文章就是关于智慧社区平台的具体讲解，关于智慧社区平台还有问题或者想要咨询的可以拨打热线：132-1311-9956，我们可以具体跟您沟通和讲解，睿格软件，期待您的光临！

为您提供最专业、最及时的行业知识库

友情链接

联系我们

智慧党建

综治网格化

电子政务

定制开发

案例展示

新闻资讯

关于睿格

关注我们

服务热线

微信客服