如何把群众身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖？习近平总书记念兹在兹。

党的二十大报告指出，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

推进社会治安综合治理中心（简称综治中心）规范化建设，就是要统筹诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等有关功能，完善群众诉求的登记、受理、办理等工作，做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。

山东、福建、江西、四川、甘肃……综治中心规范化建设正如火如荼、遍地开花，取得了显著成效。

城乡阡陌间，一件件操心事、烦心事得到解决，一张张笑脸交织成热气腾腾的生活交响，这正是对人民群众急难愁盼的有力回响。